制定日: 2026年5月18日
施行日: 2026年5月18日
1. 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Harmuni（以下「当社」といいます。）が提供するサービス「当番表メーカー」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）と当社との間で定めるものです。
2. 本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されるものとします。
3. 利用者は、アカウント登録、招待リンクからの個人ページへの参加、その他本サービスの利用開始時に、本規約に同意するものとします。
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。
(1) 「管理者」とは、本サービスにアカウント登録を行い、グループ（テナント）の運営を行う利用者をいいます。
(2) 「メンバー」とは、管理者が登録した、当番の対象者となる方をいいます。管理者が招待リンクを通じてメンバーに個人ページへの参加を求めた場合、当該メンバーも本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとします。
(3) 「個人ページ」とは、メンバーが招待リンクを通じて参加し、自身の担当日確認、不可日申請、了解返信、代替募集等を行うWebページをいいます。
(4) 「Proプラン」とは、本サービスのうち、月額または年額利用料の支払いを条件として提供される有償プランをいいます。
(5) 「ProLプラン」とは、Proプランの機能に加え、LINEメッセージングAPIによる通知配信機能を提供する有償プランをいいます。
(6) 「無料プラン」とは、本サービスのうち、月額利用料を要しない基本機能のみを提供するプランをいいます。
1. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法によりアカウント登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者が次の各号のいずれかに該当する場合には、登録を拒否し、または登録後にこれを取り消すことができるものとします。
(1) 虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) 反社会的勢力等であると当社が判断した場合
(4) その他、当社が登録を相当でないと判断した場合
3. 登録の完了後、利用者は直ちに本サービスを利用することができるものとします。
1. 本サービスは、無料プラン、Proプラン及びProLプランの3種類を提供します。
2. 各プランの利用料は、次のとおりとします（消費税込み）。
(1) 無料プラン: 月額0円
(2) Proプラン: 月額780円（年払いの場合は8,420円。月払い相当額の約10%割引）
(3) ProLプラン: 月額1,480円（年払いの場合は15,980円。月払い相当額の約10%割引）
3. 当社は、試用期間として、2026年8月31日までの間、無料プラン、ProプランおよびProLプランのいずれの利用者に対しても、ProLプラン相当の全機能を無償で提供します。試用期間中、利用料は発生しません。
4. 試用期間中にProプランまたはProLプランへの申込みを行い、決済方法（クレジットカード）の登録が完了している場合、試用期間終了日の翌日（2026年9月1日）から自動的に利用料の課金が開始されます。試用期間中に申込みを行わない場合、本サービスは無料プランへ移行するものとし、有料の課金は発生しません。
5. 試用期間中に有料プランへの申込みを行った後、決済の正式開始前（2026年8月31日まで）であれば、利用者はダッシュボードの「プラン」画面より、いつでも申込みをキャンセルすることができます。
6. ProプランおよびProLプランは、利用者が当社所定の方法により解約手続を完了しない限り、1か月ごと（年払いの場合は1年ごと）に自動更新されます。利用料は、初回課金日に初回分を請求し、以後、解約手続が完了するまで毎月（年払いの場合は毎年）の応当日（以下「課金日」といいます。）に自動で課金します。なお、課金日に該当する日が存在しない月については、当該月の末日を課金日とします。
7. 利用料の支払方法は、当社が指定する決済代行業者（Stripe Payments Japan株式会社）を通じたクレジットカード決済とします。決済の詳細仕様については、当社が別途定めるものとします。
8. 一度支払われた利用料は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しないものとします。
1. 管理者は、本サービスにメンバーの個人情報（氏名、連絡先、言語設定その他の情報を含みます。以下、本条において同じ。）を登録するに先立ち、当該メンバー本人に対し、次の各号に掲げる事項を説明し、必要な同意その他適法な利用根拠を取得する義務を負うものとします。
(1) 本サービスの名称及び運営者
(2) 登録される情報の項目
(3) 利用目的
(4) メンバー本人が当社または管理者に対し、個人情報の削除、訂正または利用停止を求めることができること、及びその請求の方法
2. 当社は、管理者によるメンバーの個人情報の登録について、メンバー本人の同意取得状況を個別に確認する義務を負わないものとします。ただし、メンバー本人から当社に対し、個人情報の登録に関する異議、削除、訂正または利用停止の申出があった場合、当社は、当該申出の内容、管理者の対応状況、法令上の必要性その他の事情を考慮し、当該メンバー情報の利用停止、削除、管理者への確認その他必要な措置を講じることができるものとします。
3. 管理者の本条第1項の義務違反に起因してメンバーまたは第三者との間に紛争が生じた場合、当該管理者は自らの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。当該紛争に起因して当社に損害が生じた場合、管理者は当社が被った損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
(4) 本サービスの運営を妨害する行為
(5) 不正アクセスを行う行為またはこれを試みる行為
(6) 当社のサーバーまたはネットワークシステムに過度な負荷をかける行為
(7) 本サービスのリバースエンジニアリング、その他解析、改造を行う行為
(8) 他の利用者に成りすます行為
(9) 本サービスを通じて取得したデータを、本サービスの利用以外の目的に使用する行為
(10) その他、当社が不適切と判断する行為
1. 本サービス及び本サービスに関連するすべての知的財産権（ソフトウェア、デザイン、ロゴ、商標、その他一切のものを含みます。）は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属するものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用により、当社または第三者の知的財産権を譲り受けるものではないものとします。
3. 利用者が本サービスに登録したコンテンツ（メンバー情報、スケジュールデータ等）に関する所有権は利用者に帰属するものとしますが、当社は本サービスの提供及び改善のために必要な範囲において、当該コンテンツを利用できるものとします。
1. 当社は、本サービスの利用にあたって取得した個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱うものとします。
2. 当社は、個人情報を以下の対策により安全に管理するものとします。
(1) 通信の常時HTTPS暗号化（HSTSによる強制適用）
(2) パスワードの非可逆ハッシュ化保存
(3) 団体ごとのデータ論理分離
(4) データベースの毎日自動バックアップ（30日間保管）
(5) ログイン失敗回数による自動アカウントロック
(6) CSRF対策（Synchronizer Token Patternによる不正リクエスト防止）
(7) 管理画面へのHTTP Basic認証およびIPレートリミット
(8) 月次の依存ライブラリ脆弱性診断（npm audit）および四半期ごとの簡易ペネトレーションテストの実施
(9) マルウェア対策ソフト（ClamAV）による日次サーバースキャン
1. 当社は、本サービスの内容を、利用者への事前の通知なく変更することができるものとします。ただし、利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、緊急やむを得ない場合を除き、事前に通知するものとします。
2. 当社は、保守、障害対応、セキュリティ上の必要、法令上の要請その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。
3. 当社は、本サービスの全部を終了する場合、緊急やむを得ない場合を除き、終了予定日の30日前までに本サービス上または電子メール等の方法により利用者に通知するものとします。
4. 当社は、本サービスの変更、中断または終了により利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
1. 本サービスの当番表生成機能は、利用者が入力した条件、希望日、不可日、担当回数その他の情報に基づき、当番表案を機械的に生成するものです。当社は、生成結果について、完全な公平性、均等性、最適性、またはすべての関係者の納得を保証するものではありません。
2. 利用者は、本サービスにより生成された当番表案の内容を確認し、必要に応じて修正を加えたうえで、自らの責任において利用するものとします。
3. 当社は、次の各号に掲げる事項について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、利用者または第三者に生じた損害について責任を負わないものとします。
(1) 当番表生成機能の結果が、利用者の期待する公平性、均等性または最適性に達しないこと
(2) 代替募集機能において代替者が見つからないこと、または代替を引き受けたメンバーの対応に問題が生じたこと
(3) プッシュ通知、電子メール、LINE通知その他の通知が、利用者またはメンバーに到達しないこと、または到達が遅延したこと
(4) 利用者またはメンバーが本サービスの利用または不利用により被る損害
(5) 利用者間またはメンバー間において生じた紛争
(6) 第三者が提供するサービス（決済代行サービス、メール配信サービス、メッセージングサービス（LINE等）、SNSその他を含みます。）の障害または変更に起因する損害
(7) 利用者の操作の誤り（CSVインポートデータの不備、当番表の誤った承認その他を含みます。）に起因する損害
(8) 通信回線、コンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失に起因する損害
4. 本サービスは、利用者間の連絡及び調整を支援するためのツールであり、当番の履行及び人員配置の責任は、利用者及び各メンバーが負うものとします。当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当番の不履行その他利用者の組織内において生じた事故または損害について責任を負わないものとします。
1. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、本サービスについて当該利用者が当社に対して過去12ヶ月間に支払った利用料の合計額または金3万円のいずれか高い額を上限とするものとします（無料プラン利用者については、第3項の定めによります）。
2. 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、利用者または第三者が被った逸失利益、特別損害、間接損害、結果損害について、責任を負わないものとします。
3. 無料プランの利用に関しては、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
1. 利用者は、当社の定める手続きにより、いつでも本サービスから退会することができるものとします。
2. アカウント削除後、登録されたすべてのデータ（メンバー情報、スケジュール、通知ログ等を含みます。）は削除されるものとし、復旧はできないものとします。
3. ProプランおよびProLプランの解約手続は、当社所定の方法（ダッシュボードの「プラン」画面）から行うことができるものとします。
4. 利用者の解約手続が次回課金日の前日までに完了した場合、当社は、次回以降の課金を停止します。利用者は、既に支払済みの利用期間の満了日まで、当該プランを引き続き利用することができます。
5. 既に支払われた利用料について、日割り計算による返金は行わないものとします。
6. ProプランまたはProLプランから無料プランへ移行した後、12ヶ月以上にわたりログインまたは有料プランへの再申込みがない場合、当社は、事前の通知のうえアカウントおよび関連する個人情報を停止または削除することができるものとします。削除に先立ち、少なくとも削除予定日の30日前までに、登録された電子メールアドレス宛に通知を行います。
1. 当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。
2. 本規約の変更が利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす場合、当社は、変更内容を変更予定日の30日前までに本サービス上または電子メール等の方法により利用者に通知するものとします。
3. 変更後の本規約は、当社のウェブサイト上に掲示された時点から効力を生じるものとします。
4. 利用者は、本規約の変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなすものとします。
1. 当社から利用者に対する通知は、本サービス上の表示、登録された電子メールアドレス宛の送信、その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
2. 電子メールによる通知は、当社が登録された電子メールアドレス宛に発信した時点で、通常到達すべき時に到達したものとみなすものとします。ただし、当社の故意または重大な過失により通知が発信されなかった場合は、この限りではありません。
1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. 利用者が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は何らの通知催告を要することなく、本サービスの利用を停止し、利用者のアカウントを削除することができるものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分及び本規約の他のすべての条項は、引き続き完全な効力を有するものとします。
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関連して利用者と当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約に該当する場合その他法令により本項の適用が制限される場合は、この限りではありません。
本規約の各条項について、消費者契約法その他の法令により、本規約上の免責または責任制限が認められない場合には、当該条項は当該法令に従って解釈、適用されるものとします。
附則
本規約は、2026年5月18日から施行する。
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